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FAQs

FAQs

Nicht jede Anleitung erschließt sich jedem Nutzer auf den ersten Blick. Die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie zusammengestellt.

1. Die Seite wird nicht richtig angezeigt.

Das Portal ist optimiert für die Web-Browser Microsoft Internet Explorer 7 und 8, Modzilla Firefox und MAC Safari. Aus diesem Grund empfehlen wir deren Verwendung. 
Bei anderen Browsern können wir nicht ausschließen, dass es zu Problemen bei der korrekten Anzeige der Website kommt.

2. Es lässt sich kein Profilbild hochladen und keine Galerie erstellen.

Die maximale Dateigröße für Bilder beträgt 2 Mbyte. Zudem können in der Galerie maximal 12 Bilder hochgeladen werden, welche sich beliebig oft austauschen lassen.

3.  In der Biografie und/oder im Textfeld Ausstellungen werden nach dem Speichern HTML-Codes und Quelltexte angezeigt.

Hierbei handelt es sich um ein Problem, das beim Kopieren aus Word-Dokumenten und Internetseiten auftreten kann. In diesen Fällen werden unsichtbare Formatierungen aus den Ursprungsdokumenten mit in das Eingabefeld kopiert, werden aber erst nach dem Speichern des Profils sichtbar. Dieses Phänomen grundsätzlich auszuschließen ist schwierig, weil jeder Anwender aus unterschiedlichen Dateien kopiert. Als Lösung empfehlen wir zwei verschiedene Vorgehensweisen: Entweder den gewünschten Text zuest ein einen Text Editor zu kopieren und alle Formatierungen zu entfernen, bevor er dann in die Datenbank kopiert wird. Die zweite Möglichkeit heißt, in der Datenbank erneut in die Bearbeitung zu gehen und die entstandenen Absätze manuell aus dem Formular zu löschen. Beim erneuten Abspeichern sollten die störenden Quellcodes nicht mehr angezeigt werden. Falls doch, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

4. Wie kann ich mich anmelden?  

Einfach auf der Startseite des Künstlernetzwerks den zweiten Reiter „Künstler hinzufügen“ auswählen. Registrieren Sie sich mit Name, E-Mail und Passwort und klicken Sie auf „Ihre Registrierung speichern“.

Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene Adresse mit einem Link, den Sie zur Freischaltung Ihres Nutzereintrags bitte anklicken. Jetzt loggen sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort ein und können Ihre Informationen wie Lebenslauf, Ausstellungen etc. hinterlegen. Unter 2. Mehr Angaben können Sie weitere Kunstgattungen wie Darstellende Kunst oder Literatur auswählen oder unter der Gattung, die Sie auf Seite 1 - Allgem. Angaben gemacht haben, weitere Kunstschwerpunkte auswählen.

5.  Wo bekomme ich Hilfe?

E-mail: kuenstler@madsack.de

6.  Wie kann ich meine Adresse verbergen, so dass diese bei Betrachtung meines Profils nicht mit angezeigt wird?

Einfach im ersten Schritt der Profilverwaltung das Kästchen “Adresse nicht anzeigen” mit einem Haken und versehen und abspeichern. Ab sofort wird Ihre Adresse nicht mehr öffentlich angezeigt.

7.  Darf ich mehrere Profile für denselben Künstler anlegen?

Nein, denn dann wird die Datenbank unübersichtlich. Wenn Sie unter mehreren künstlerischen Schwerpunkten gefunden werden möchten, nutzen Sie bitte die Mehrfachzuordnung.

8.   Darf ich die Anlage für verschiedene Künstler und meiner E-Mail-Adresse übernehmen?

Ja, das geht. Wie unter 4. beschrieben, legen Sie einen Nutzereintrag mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Dann loggen Sie sich ein und kicken Sie in der zweiten Navigation auf den Reiter Eintrag hinzufügen. Dann sind Sie wieder in der Maske, in der alle Künstlerinfos hinterlegt werden können.

9. Sonderzeichen

Nutzen Sie möglichst keine Sonderzeichen wie eckige Klammern etc. in Ihrem Künstlernamen. Denn aus jedem Namen wird einen URL generiert (Wichtig für Google!) – und Sonderzeichnen können dabei Probleme verursachen.

10.  Bildunterschriften

In der Bildergalerie sollten bei den Bildunterschriften möglichst auch keine Sonderzeichen (z.B. Anführungszeichen) verwendet werden.

Wer doch lieber eine komplette Anleitung nutzen möchte, kann sich diese als pdf herunterladen und Punkt für Punkt durchgehen.

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