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Netzwelt Apple ruft Millionen Ladekabel zurück
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14:56 15.02.2016
Aufgrund eines Konstruktionsfehlers tauscht Apple bestimmte USB-C-Kabel von MacBooks aus, die bis Juni 2015 ausgeliefert wurden. Quelle: Peter Kneffel/dpa
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Berlin

Aufgrund eines Konstruktionsfehlers tauscht Apple bestimmte USB-C-Kabel von MacBooks aus, die bis Juni 2015 ausgeliefert wurden. Ist der Rechner über ein betroffenes Ladekabel mit einem Netzteil verbunden, wird er unter Umständen nicht oder nur sporadisch geladen, beschreibt Apple den Fehler.

Kunden mit einem defekten Kabel erhalten kostenlosen Ersatz - auch wenn das USB-C-Ladekabel als separates Zubehör gekauft worden ist. Wer bei der Registrierung oder beim Kauf seines MacBooks im Apple Online Store eine gültige Postanschrift angegeben habt, erhält den Angaben zufolge bis Ende Februar 2016 automatisch ein neues Kabel.

Dieses Modell ist betroffen

Alle anderen Kunden müssen selbst prüfen: Auf betroffenen Kabeln ist nur "Designed by Apple in California. Assembled in China." aufgedruckt. Folgt nach diesem Aufruck noch eine Seriennummer, ist das Kabel Apple zufolge nicht betroffen.

Es gibt drei Wegen, das neue Kabel zu erhalten: in einem Apple Store mit Termin an der Genius Bar, bei einem autorisierten Apple Service Provider oder übers Internet beim Apple Support. Dabei sollte man die Seriennummer des MacBooks zur Hand haben. Das Austauschprogramm läuft bis zum 8. Juni 2018. Ende Januar hatte Apple bereits einen Austausch für Millionen Netzteilstecker-Adapter von MacBooks und bestimmter iPads gestartet. Bei betroffenen Steckern können die Verbindungsstifte abbrechen, und es droht im schlimmsten Fall ein Stromschlag.

dpa

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