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Geld nach Kartenzahlung doppelt abgebucht

Telecash räumt Fehler ein Geld nach Kartenzahlung doppelt abgebucht

Durch eine Panne sind vergangene Woche bei manchen EC-Kartenzahlungen Beträge doppelt abgebucht worden. Prinzipiell können Kunden aller Banken deutschlandweit betroffen sein. Das Unternehmen Telecash räumte nun Fehler bei der Bearbeitung der Zahlungsdateien ein. 

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Da wird wohl so mancher einen gehörigen Schreck bekommen, wenn er nach der Doppelabbuchung auf seinen Kontoauszug schaut. 

Quelle: dpa

Frankfurt/Main. Wie der Finanzdienstleister am Donnerstag bestätigte auf Anfrage, dass am 23. März Zahlungsdateien versehentlich zwei Mal zwischen Telecash und einer Bankengruppe verarbeitet worden seien. Dies habe zu einem doppelten Einzug von Zahlungen geführt.

Das Unternehmen bestätigte damit einen Bericht von «Focus Online». Dort hieß es, dass nur Transaktionen betroffen seien, die in Verbindung mit einer PIN-Eingabe erfolgten. Wie viele Kunden betroffen sind und um welche Institute es sich handelt, teilte Telecash nicht mit.

In den nächsten Tagen sollen die Betroffenen automatisch eine Gutschrift erhalten, die transparent auf dem Kontoauszug nachzuvollziehen sei.

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