Hannover: Gastronomin verärgert: Versicherung gegen Betriebsschließung zahlt bei Coronavirus nicht

Seit mehr als zehn Jahren zahlt die Gastronomin Susanne Post aus dem Isernhagener Ortsteil Kirchhorst in eine Betriebsschließungsversicherung ein, die das Risiko absichert, dass ihre Kirchhorster Kaffeestuben etwa wegen eines Salmonellenbefalls oder anderer Erreger vom Gesundheitsamt geschlossen wird. Jetzt musste sie wegen des Coronavirus schließen – doch die VGH zahlt nicht. „Jahrelang hat das Unternehmen meine Beiträge kassiert, aber jetzt soll der Steuerzahler für meine Ausfälle aufkommen“, ärgert sie sich. Versicherung zahlt nicht bei Betriebsschließung wegen Coronavirus: Wie ihr geht es mutmaßlich zahllosen anderen Gewerbetreibenden. Das Problem: Ihr Vertrag listet akribisch auf, bei welchen Erregern der Versicherungsfall eintritt, wenn der Betrieb nach Infektionsschutzgesetz geschlossen wird. „Das Coronavirus spielte bei Vertragsabschluss vor 13 Jahren natürlich keine Rolle“, sagte sie: „Aber jetzt haben wir eine weltweite Pandemie, und die Versicherung übernimmt nicht einmal aus Kulanz einen Teilbetrag. VGH: Kulanz ist nicht erlaubt: Sowohl bei der hannoverschen VGH als auch beim Gesamtverband der Deutschen Versicherer wird bestätigt, dass das völlig legal ist. „Wir können nicht von den Vertragsbedingungen abweichen“, sagt VGH-Sprecher Christian Worms: „Wir würden dann zu recht Ärger mit den Aufsichtsbehörden bekommen.“ Er verstehe die Verärgerung von Kunden, das Unternehmen könne aber nicht entgegenkommen. Offenbar gibt es zwei unterschiedliche Varianten von Verträgen, die von den Versicherern angeboten werden. Es sei durchaus möglich, statt konkret aufgelisteter Erregernamen auch eine Öffnungsklausel aufzunehmen, die den Vertrag auf alle neuen Erreger erweitere, die das Infektionsschutzgesetz nennt. Wer diese erweiterte Variante aber nicht abgeschlossen habe, könne nun auch kein Geld erhalten. Versicherer: Anderer Zweck: Beim Versicherungs-Gesamtverband in Berlin verweist ein Sprecher darauf, dass vor allem Arztpraxen und Gastronomiebetriebe Versicherungen gegen Betriebsschließungen vereinbarten. Es gebe aber sehr verschiedene Deckungskonzepte, sodass eine „allgemeingültige Antwort zu der Frage, ob und wie das Coronavirus über die Betriebsschließungsversicherung erfasst ist“, nicht möglich sei. Kaffeestuben-Inhaberin Post hätte sich zumindest eine Kulanzregelung erhofft. Wegen der angeordneten Schließung muss sie ihre drei festangestellten Mitarbeiter in Kurzarbeit schicken und vorsorglich alle geringfügig Beschäftigten kündigen. „Unter moralischen Gesichtspunkten hätte ich mir gewünscht, dass eine Versicherung gegen Betriebsschließungen in solch einem Fall zumindest einen Teil der Kosten übernimmt“, sagt sie. Liveticker: Die Lage in Hannover und Niedersachsen im Überblick Aktuelle Zahlen zum Coronavirus in der Region Hannover: So viele Infizierte gibt es Der tägliche Corona-Newsletter der HAZ: Jetzt gratis anmelden Alle Artikel zum Coronavirus in der Region auf einen Blick So können Sie Geschäften, Gastronomie und Freiberuflern in der Region Hannover jetzt helfen Von Conrad von Meding