Durch einen Umzug soll der Service für die Kunden wieder wie gewohnt aufgenommen werden können. Aufgrund der Umstände ist der Laden aber derzeit ausschließlich per E-Mail zu erreichen.
Das neue Geschäft ist offenbar nur als Übergangslösung gedacht. Nach Angaben der Immobiliengesellschaft Hanova, die das Parkhaus betreibt, sind die Planungen für den Wiederaufbau des E-Bike-Ladens bereits angelaufen. Einen konkreten Eröffnungstermin gibt es allerdings noch nicht.
Anfang Februar war in dem Geschäft im Erdgeschoss des Parkhauses Osterstraße ein Feuer ausgebrochen. Die Flammen zerstörten den Laden und die ausgestellten Elektrofahrräder vollständig. Die Ermittlungen der Polizei ergaben, dass die Explosion des Akkus eines Elektrofahrrades zu dem Brand geführt hatte.