Es ist eisig kalt, die Notunterkünfte sind überfüllt, Menschen ohne Wohnung sind draußen in Todesgefahr. Viele finden den Weg in das „Café Mensch“, das der Verein Obdachlosenhilfe Hannover in der Podbielskistraße betreibt. Dort finden die Menschen nicht nur Essen, Heißgetränke und eine Schlafecke, sondern auch die Wärme der Mitarbeitenden.